Nos últimos meses, a dbm contact center tem sido amplamente reconhecida na imprensa paranaense pelo compromisso com a inclusão e pela expressiva oferta de vagas na área de serviços de atendimento ao cliente. Ao promover um projeto robusto de oportunidades para pessoas com deficiência, a empresa reafirma seu papel como líder em inovação e responsabilidade social no setor de contact center.
Inclusão no centro da estratégia de crescimento
A dbm contact center entende que a inclusão não é apenas uma responsabilidade social, mas um diferencial estratégico que valoriza a diversidade como força de trabalho. A empresa desenvolveu um programa que oferece suporte especializado para colaboradores com deficiência, incluindo adaptações de ambiente e tecnologia. Esse suporte tem sido essencial para garantir que todos os profissionais tenham as ferramentas e o ambiente necessário para alcançar seu potencial.
“Acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo é fundamental para impulsionar o crescimento e a inovação na dbm. É uma oportunidade de aprender com perspectivas diferentes e ampliar o impacto social de nossas ações”, destaca Diego Porres, Diretor Executivo.
Crescimento e novas vagas
Em 2024, a dbm registrou um crescimento de 19%, o que gerou uma demanda por novos talentos. Com mais de 400 vagas abertas, a empresa está fortalecendo seu time em diversas áreas, especialmente no atendimento ao cliente, para dar suporte ao crescimento acelerado e à expansão dos serviços prestados. Além disso, as oportunidades são projetadas para atrair perfis diversos, garantindo a inclusão de pessoas com deficiência no setor de contact center.
dbm na mídia: reconhecimento de um trabalho inclusivo
A atenção dada pela mídia ao crescimento e aos projetos inclusivos da dbm contact center reforça o impacto positivo dessas iniciativas. Confira algumas das matérias publicadas sobre a dbm:
- RPC: Cobertura da RPC sobre as vagas e o impacto do crescimento da dbm.
- Rede Massa: Entrevista sobre o compromisso da dbm com oportunidades inclusivas.
- Folha de Curitiba: Reportagem destacando a criação de 400 novas vagas pela dbm e o enfoque em inclusão.
A dbm contact center seguirá investindo em um ambiente inclusivo e de crescimento para seus colaboradores, sendo um exemplo de como a inclusão é uma força transformadora no mercado de trabalho.