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Quem somos

Mais de 22 anos de Experiência em Customer Care, fortalecendo marcas através do melhor uso do capital humano e tecnológico!

Missão

Fortalecer a marca de nossos clientes através de interações eficientes e de qualidade, construindo relacionamentos duradouros e de resultados, através do melhor uso do capital humano e tecnológico.

Visão

Ser referência no segmento de Customer Care e reconhecida pela expertise em processos de relacionamento com qualidade e eficiência.

Valores

Ética, Transparência, Compromisso, Foco em Resultados e Respeito.

Temos projetos de BPO/Terceirização personalizados e flexíveis, com uma equipe de profissionais preparados e experientes para o mercado de Customer Care. E também possuímos Infraestrutura física e tecnológica para empresas que desejam manter sua equipe de atendimento própria, usufruindo de um ambiente moderno, agradável, ergonômico e tecnológico.

Serviços

O que fazemos

Conheça um pouco mais sobre nós!

100

Empresas

35000000

Contatos efetivos

06

Premiações

3000000

Atendidos por ano

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Vamos falar sobre suas necessidades em Contact Center e Customer Care. Nós fazemos o estudo e dimensionamento de sua operação sem custo algum, envolvendo profissionais extremamente capacitados e com anos de experiência no ramo. Procure nossa área comercial!

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  • +55 41 3340-3400
  • contato@dbm.com.br
  • comercial@dbm.com.br
  • Av. Arthur Bernardes, 1916 Curitiba-PR

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